Procédure de migration Altagem1 » Altagem2

Ce guide est à destination des utilisateurs qui doivent passer de la version 1 de l’application terrain à la version 2. Étape 1 – Si vous êtes en train de déclarer une journée NE CLÔTUREZ PAS VOTRE JOURNÉE faites « menu A / synchroniser maintenant » et sortez d’Altagem (avec le bouton retour) Étape 2 – Suppression […]

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Paramétrage du téléphone – Les autorisations

Pour que l’application fonctionne correctement vous devez accepter les 4 autorisations suivantes : Appareil photo – pour pouvoir mettre des photos dans les rapports Fichiers et contenus multimédias – même raison Localisation – pour la cartographie et les points GPS Téléphone – pour le répertoire téléphonique Ces autorisations sont demandées par le système au moment […]

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Tracé GPS

Afin d’avoir des tracés toujours plus exacts, la localisation GPS fonctionne également  lorsque le smartphone est en veille. Ci joint la procédure pour pouvoir bénéficier des cette amélioration. 1 . Accéder aux paramètres du téléphone (2 possibilités) 2. Cliquer sur « Applications » puis « Gérer les applications« , dans la liste des applications sélectionner « Altagem« . Ouvrir les « Autorisations de l’application« , dans […]

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Problème de synchronisation du téléphone (Altagem 1)

Test de connexion Assurez vous d’abord que le téléphone a bien du réseau : faire une recherche sur Internet. Si la recherche échoue vérifiez que vous n’êtes pas en mode avion, que les données internet sont activées, que vous captez du réseau, etc. Si la recherche aboutit vous pouvez procéder au test de synchronisation. Test […]

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Géolocalisation des photos dans les rapports

Côté bureau, les photos dans les rapports peuvent être géolocalisées, c’est-à-dire que nous pouvons afficher l’endroit de la prise de photo sur une carte : Pour activer cette fonctionnalité il convient de bien respecter ces 2 points : D’abord autoriser la géolocalisation de l’appareil photo : ouvrir l’appareil photo, cliquer sur l’icône de paramétrage (en […]

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Vider le cache et effacer les données de la boutique Play Store

Nous décrivons ici une procédure qui permet réinitialiser l’application Google Play Store. Vous pouvez la suivre si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de d’application terrain Altagem ou à la demande de l’équipe support Altagem. Vider le cache et effacer les données de la boutique Play Store Cette action redémarre complètement […]

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Téléphones Android incassables adaptés à l’usage chantier

Vous avez été nombreux à nous solliciter pour avoir notre avis concernant les téléphones Android les plus adaptés à l’usage chantier d’une part et à l’usage d’Altagem et autres applications que vous utilisez lors de vos activités terrain d’autres part. Vous trouverez ci-dessous quelques modèles utilisés par vos confrères. Attention gardez à l’esprit que le […]

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Tutoriel vidéo prise en main de l’application mobile Altagem

Ce tutoriel permet aux techniciens sur le terrain de prendre en main rapidement l’application smartphone Android Altagem et d’être autonomes dans la découverte de l’application. Sommaire : 1) Connexion à l’application 00:12 2) L’interface d’accueil 00:42 3) Démarrer une journée 00:56 4) Consulter son planning 1:32 5) Consulter un chantier planifié ou non planifié 2:16 6) […]

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Configuration du téléphone

Réglage de l’heure aller dans le menu « Paramètres » de votre téléphone, puis « Date et heure » : Sur cet écran « Date et heure », il faut s’assurer que les réglages « Date et heure automatiques » et « Fuseau horaire auto » soient bien cochés tous les deux. Dans le cas […]

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Créer un rapport après l’intervention (Altagem 1)

Vous pouvez créer votre rapport d’intervention après être parti du chantier. Tant que la journée n’est pas clôturée, faites menu B / Journée. Cliquez sur le chantier en question. Vous pouvez alors créer votre rapport. Mises en garde Les informations sont toujours plus pertinentes quand elle sont saisies depuis le chantier. Vous êtes sur place, […]

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