Avec votre logiciel Altagem vous pouvez ouvrir une plateforme à destination de votre client. Celui-ci y trouvera facilement la liste de vos compte-rendus d’intervention. Ce nouveau portail d’échange fidélise votre client et améliore votre relation en apportant une traçabilité et une transparence de votre service.

Pour créer un espace client

ouvrez une fiche contact

Vous trouverez l’activation de la plateforme dans la partie inférieure à droite.
Il suffit de cliquer sur la case à cocher.

Utilisez le lien « informer le client » pour envoyer un message à votre client.
(Pour le paramétrage de ce courrier consultez cet article)

L’espace client est créé et votre contact peut accéder à la liste de vos rapports d’intervention.

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