ALTAGEM – Travaux pratiques

Paramétrage de l’application Bureau

1. Dans Paramètres / Entreprise, saisir un nom d’entreprise et ajouter un logo.
2. Dans Paramètres / Commandes, ajouter un type de commande appelé « Entretien » (cocher Récurrence des prestations)
3. et un type de commande « Création » (ne pas cocher Récurrence des prestations)

Création d’une équipe

1. Dans Répertoires / Salariés, créer un salarié par étudiant avec un mail valide pour chaque profil
2. Dans Répertoires / Véhicules, créer un véhicule. Mettre la carte grise dans l’onglet « Documents »
3. Dans Répertoires / Équipes, créer une seule équipe avec un chef d’équipe (le plus jeune de l’équipe)
4. Dans Répertoires / Habilitations, saisir une habilitation Permis B (ou CACES)

Saisie d’un contrat d’entretien

1. Dans Commandes, créer un contrat d’entretien.

Nom » au choix
Exercice » du 01/01/2022 au 31/12/2022
Chantier » Nouveau » nom et adresse au choix
Client » Nouveau » nom au choix

2. Sur la fiche client, onglet « Contacts » ajouter le contact : Paul Marchand, paul.marchand@altagem.com
3. onglet Cahier des charges

Créer une prestation « Tonte » avec un échéancier réaliste. Ajouter des commentaires à destination des équipes.
Créer une prestation « Taille topiaire » avec un échéancier réaliste
Créer une prestation « Mise en route de l’arrosage automatique ». Ajouter des photos des vannes et du local technique dans les documents liés à la prestation.

4. onglet Modèle de planification, générer un modèle de planification
5. onglet Affectation, affecter le contrat à l’équipe, confirmer l’activation du contrat

Saisie d’une Création

1. Dans Commandes, créer une création

Nom » au choix
Chantier » même chantier que le contrat d’entretien
Client » même client que le contrat d’entretien

2. onglet Cahier des charges

Créer plusieurs prestations (étapes de création)

3. onglet Affectation, affecter le contrat à l’équipe, confirmer l’activation

Planification

1. Planifier une intervention pour le contrat d’entretien (bien sélectionner l’équipe avant de planifier)
2. Planifier une intervention pour la création
3. Mettre des commentaires sur les interventions
4. Vérifier les prestations prévues
5. Prévenir le client que vous allez intervenir

(OPTIONNEL) Paramétrage du modèle de rapport

1. Dans Paramètres / Rapports, sélectionner le modèle « Bon d’intervention »
2. Ajouter un champ « Signature client »
3. Ajouter un champ « Commentaire interne », visibilité « interne »

Réalisation

1. sur un téléphone Android Installer Altagem

» Bien accepter les demandes d’autorisation
» Clé d’entreprise à retrouver côté bureau

2. S’identifier (code 0000)
3. Démarrer la journée
4. Dans le planning lancer l’intervention d’entretien
5. Consulter les informations liées (menu B).
6. Consulter le dossier technique de l’arrosage automatique
7. Renseigner le digicode du chantier dans menu B / Notes.
8. Montrer la carte grise sur un contrôle routier
9. faire un rapport d’intervention (menu B)
10. valider le rapport et terminer l’intervention
11. Dans le planning lancer l’intervention de création
12. Consulter les informations liées (menu B).
13. faire un rapport d’intervention création (menu B)
14. valider le rapport et terminer l’intervention
15. terminer la journée

Analyse

1. côté bureau, consulter le rapport
2. l’envoyer au client
3. valider la journée (RH / Planning de présence)